隐私政策

有限责任公司«Ленинград-Тур»的隐私政策,以下简称ООО «Ленинград-Тур»。

本个人信息隐私政策(以下简称政策)适用于ООО «Ленинград-Тур»在使用网站期间可能获取的关于用户的所有信息 leningrad-tours.ru (以下简称网站)。

1. 术语定义
1.1 本隐私政策中使用以下术语:
1.1.1. “网站管理方” – 受权负责网站管理的员工,代表ООО «Ленинград-Тур»行事,组织和/或处理个人数据,并确定个人数据的处理目的、待处理的个人数据组成、对个人数据进行的操作(处理)。
1.1.2. “个人数据” - 任何与直接或间接确定或可确定的自然人(个人数据主体)相关的信息。
1.1.3. “个人数据处理” - 使用自动化工具或不使用此类工具对个人数据进行的任何操作(动作)或一系列操作(动作),包括收集、记录、系统化、积累、存储、澄清(更新、修改)、提取、使用、传输(分发、提供、访问)、去标识化、封锁、删除、销毁个人数据。
1.1.4. “个人数据保密性” - 有限责任公司“列宁格勒-旅游”的员工或其他获得个人数据访问权限的人员必须遵守的要求,即未经个人数据主体同意或没有其他合法依据,不得允许其传播。
1.1.5. “网站用户” (以下简称用户)——通过互联网访问网站的人员。
1.1.6. “Cookies” - 由网络服务器发送并存储在用户计算机上的数据片段,网络客户端或网络浏览器在尝试打开相应网站页面时,每次都会在HTTP请求中将其发送给网络服务器。
1.1.7. “IP地址” ——在基于IP协议构建的计算机网络中,节点的唯一网络地址。


2. 总则
2.1. 用户使用有限责任公司“列宁格勒-旅游”的网站即表示同意本隐私政策以及用户个人数据的处理条件。
2.2. 如果用户不同意隐私政策的条款,则必须停止使用有限责任公司“列宁格勒-旅游”的网站。
2.3. 本隐私政策仅适用于有限责任公司“列宁格勒-旅游”的网站。有限责任公司“列宁格勒-旅游”不控制也不对用户可能通过有限责任公司“列宁格勒-旅游”网站上可用的链接访问的第三方网站负责。
2.4. 网站管理部门不验证用户向有限责任公司“列宁格勒-旅游”网站提供的个人数据的准确性。


3. 隐私政策主题
3.1. 本隐私政策规定了有限责任公司“列宁格勒-旅游”网站管理部门的义务,即不披露并确保用户根据网站管理部门的要求在有限责任公司“列宁格勒-旅游”网站上注册或下订单购买服务时提供的个人数据的保密性保护。
3.2. 根据本隐私政策允许处理的个人数据由用户通过填写有限责任公司“列宁格勒-旅游”网站上“新用户注册”部分的注册表格提供,其中包括以下信息:
- 用户的移动电话;
- 电子邮件地址(e-mail);
填写预订表格时:
- 服务接收者的移动电话;
- 服务接收者的姓氏、名字、父名。
3.3. 有限责任公司“列宁格勒-旅游”保护在访问安装了系统统计脚本的页面过程中自动传输的数据。
IP地址;
cookies信息;
浏览器(或其他访问网站的程序)信息;
访问时间;
3.3.1. 禁用cookies可能导致无法访问需要授权的网站部分。
3.3.2. 网站收集访问者的IP地址数据。此信息用于识别和解决技术问题,防止欺诈和黑客攻击。
3.4. 任何其他未在上述提及的个人信息(购买历史、使用的浏览器和操作系统等)应安全存储且不传播,除非本隐私政策第5.2条和第5.3条规定的情况除外。

4. 用户个人信息收集的目的
4.1. 网站管理方«列宁格勒-旅行»有限责任公司可将用户的个人数据用于以下目的:
4.1.1. 识别在«列宁格勒-旅行»有限责任公司网站上注册的用户,以便下订单和获取服务。
4.1.2. 向用户提供对«列宁格勒-旅行»有限责任公司网站个性化资源的访问权限。
4.1.3. 与用户建立反馈联系,包括发送与使用«列宁格勒-旅行»有限责任公司网站相关的通知、请求,提供服务,处理用户的请求和申请。
4.1.4. 确定用户位置以确保安全,防止欺诈。
4.1.5. 确认用户提供的个人数据的准确性和完整性。
4.1.6. 如果用户同意创建账户,则为购物创建账户。
4.1.7. 通知«列宁格勒-旅行»有限责任公司网站用户订单状态。
4.1.8. 处理和接收付款,争议付款。
4.1.9. 在用户使用«列宁格勒-旅行»有限责任公司网站遇到问题时,提供有效的客户和技术支持。

5. 个人信息处理的方式和期限
5.1. 用户个人数据的处理无期限限制,以任何合法方式进行,包括在个人信息系统中使用自动化工具或不使用此类工具。
5.2. «列宁格勒-旅行»有限责任公司有权在以下情况下将用户的个人信息传递给第三方:
5.2.1. 用户已表示同意此类行为;
5.2.2. 在用户使用特定服务或为用户提供服务时,传递是必要的;
5.2.3. 用户的个人数据仅可根据俄罗斯联邦法律规定的依据和程序传递给俄罗斯联邦授权的国家机构。
5.2.4. 此类传递发生在业务出售或其他转让(全部或部分)时,此时受让方承担遵守本政策条款的所有义务,适用于其获得的个人信息;
5.2.5. 为了在用户违反网站服务用户协议的情况下,保障ООО «Ленинград-Тур»或第三方的合法权益。
5.3. 当个人数据丢失或泄露时,网站管理部门将通知用户个人数据的丢失或泄露情况。
5.4. 网站管理部门采取必要的组织和技术措施,保护用户的个人信息免受非法或意外访问、破坏、修改、封锁、复制、传播以及其他第三方的非法行为。
5.5. 网站管理部门与用户共同采取一切必要措施,防止因用户个人数据丢失或泄露而造成的损失或其他负面后果。

6. 网站管理部门有义务
6.2.1. 仅将所获信息用于本隐私政策第4条所述目的。
6.2.2. 确保对机密信息保密,未经用户事先书面许可不得披露,也不得通过出售、交换、发布或其他可能的方式披露用户的个人数据,但本隐私政策第5.2.2和5.2.3条规定的除外。
6.2.3. 按照现有商业惯例中保护此类信息的通常程序,采取预防措施保护用户个人数据的机密性。
6.2.4. 在发现个人数据不准确或存在非法行为时,自用户或其法定代表人或保护个人数据主体权利的授权机构提出请求之日起,在核查期间对相关用户的个人数据进行封锁。

7. 双方责任
7.1. 网站管理部门未履行其义务时,应根据俄罗斯联邦法律对因非法使用个人数据给用户造成的损失承担责任,但本隐私政策第5.2.2、5.2.3和7.2条规定的除外。
7.2. 如果机密信息丢失或泄露,且该机密信息属于以下情况,网站管理部门不承担责任:
7.2.1. 在丢失或泄露之前已成为公共领域信息。
7.2.2. 在网站管理部门获取之前已从第三方获得。
7.2.3. 经用户同意后披露。
8. 争议解决
8.1. 在就网站用户与网站管理部门之间关系产生的争议向法院提起诉讼之前,必须提交索赔(书面自愿解决争议的建议)。
8.2. 索赔接收方应在收到索赔之日起30个日历日内,书面通知索赔人索赔审查结果。
8.3. 若未能达成协议,争议将根据俄罗斯联邦现行法律提交司法机构审理。
8.4. 本隐私政策以及用户与网站管理部门之间的关系适用俄罗斯联邦现行法律。
9. 附加条款
9.1. 网站管理部门有权在未经用户同意的情况下修改本隐私政策。
9.2. 新的隐私政策自其在ООО «Ленинград-Тур»网站上发布之日起生效,除非新版本的隐私政策另有规定。
9.3. 对本隐私政策的所有建议或疑问应发送至电子邮箱 leningrad-tour@yandex.ru。